Стоимость пересылки и поставка

Kidsroom.de осуществляет продажи по всему миру, более чем в 80 странах и, таким образом, заботится о том чтобы родители во всем мире могли воспользоваться высококачественной детской продукцией. На этой странице Вы получите обзор стоимости нашей пересылки и условий поставки.

Отслеживание отправлений

Чтобы Вы всегда знали когда Вы можете ожидать поступления Вашего отправление, Вы получите по электронной почте автоматическое сообщение после отправки Вашего товара. В данном сообщении будет содержаться информация о почтовом идентификаторе Вашего отправления, при помощи которого Вы сможете отслеживать статус Вашего отправления на сайте нашего партнера по логистике (DHL / DPD).
В "Личном кабинете" на kidsroom.de, Вы можете комфортно отслеживать Ваши заказы: Моя учетная запись ->Мои заказы -> Отслеживание отправлений .

Если Вы не можете найти сообщение о Вашем трекер-коде или удалили это сообщение, то наш клиентский сервис охотно Вам поможет. Для этого вышлите нам, пожалуйста, Ваш номер заказа.

В какие страны поставляет kidsroom.de

Мы, в kidsroom.de, осуществляем продажи на международном уровне, больше чем в 80 стран по всему миру и постоянно работаем над расширением территорий поставок, чтобы как можно больше родителей по всему миру имели доступ к качественным детским товарам.

Какова стоимость доставки?

Наша стоимость доставки зависит от региона доставки. При этом мы делаем различие только между Германией, странами входящими в ЕС и странами не входящими в ЕС.

Обзор нашей стоимости доставки

Стоимость доставки для Германии

Бесплатная доставки при заказе товаров на сумму от 100 евро.

Стоимость доставки в пределах Германии составляет 4,99 евро (стандартная доставка).

Доставка в страны входящие в ЕС

К сожалению, бесплатная доставка невозможна

Стоимости доставки при поставке в страны ЕС рассчитывается исходя из веса отправления и зоны страны. В противоположность фиксированной стоимости доставки такой точный расчет гарантирует Вам наиболее выгодную доставку.

Доставка в страны за
пределами ЕС

К сожалению, бесплатная доставка невозможна

При осуществлении поставок в страны за пределами Европейского Союза мы не начисляем НДС. Стоимость доставки рассчитывается исходя из веса отправления и зоны страны и гарантирует наиболее выгодную поставку.

Пожалуйста, обратите внимание, что сборы и пошлины взимаемые при импорте в Вашу страну не могут нами перениматься. Пожалуйста, сначала ознакомтесь с точными правилами и суммами импорта в Вашей стране.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обратитесь в наш клиентский сервис, мы будем рады Вам помочь.

Где я могу посмотреть точную стоимость доставки для моей поставки?

Чтобы всегда знать какова стоимость доставки и иметь представление об общей сумме к оплате, выберите в "Корзине" или во вкладке на нашей боковой панели (Ваша страна - получатель доставки) Вашу страну доставки. Точная стоимость доставки немедленно рассчитается нашей системой исходя из веса отправления и зоны страны и, соответственно, отразится в "Корзине" . Этот расчет всегда гарантирует Вам самую низкую стоимость доставки.

Когда я получу свои товары?

Что бы узнать когда Вы можете ожидать свой заказ мы указали для каждого товара, на странице с подробным описанием, предполагаемый срок поставки, который должен служить для Вас ориентиром .

Пожалуйста, обратите внимание::
Мебель и коляски часто делаются на заказ и специально для Вас, и, следовательно, они имеют более длительное время доставки.

Следуйте за нами

Сначала семья

»Более 20 лет мы помогаем семьям совершать покупки в интернете, предлагая качественные товары и наилучшее обслуживание. При этом благополучие и безопасность детей всегда стоят на первом месте. По этой причине все товары в нашем магазине проходят строгий контроль. Наш девиз: "От родителей для родителей!«

– Diana Jaekel-Hau, мать двоих детей и владелица kidsroom.de

KundenОбслуживание клиентовservice

У вас есть вопросы по поводу заказа или выбранного вами товара? Наша компетентная служба поддержки клиентов поможет вам в любое время. Ваше удовлетворение - наш главный приоритет.

+49 (0) 3695 / 853800 (Пн.Пт. 08:00 - 16:00)